Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Smarthomebutiken drivs av Intelligent Brands AB (org.nr 559106-1956), Västberga Allé 5, 126 30 Hägersten, som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss på info@smarthomebutiken.se vid frågor.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

• Namn, adress, e-post och telefonnummer vid beställning.
• Betalningsinformation (hanteras av Shopify och betalleverantör).
• Orderhistorik och kommunikation med kundtjänst.
• Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhet och besöksstatistik.

3. Varför behandlar vi uppgifterna?

• För att fullgöra köpeavtalet (leverans, betalning, support).
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter (bokföring, garantier).
• För att förbättra webbplats och kundupplevelse (statistik).
• För marknadsföring – endast med ditt samtycke.

4. Vem delar vi uppgifter med?

Vi delar endast uppgifter med leverantörer som behövs för att fullgöra beställningen: Shopify (e-handelsplattform), PickPack/DSFulfill (lager och leverans), fraktbolag samt betalleverantörer. Alla är personuppgiftsbiträden och bundna av avtal.

5. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Övriga uppgifter raderas när de inte längre behövs för ändamålet.

6. Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera (varukorg, inloggning) och för anonym statistik. Marknadsföringscookies används endast om du samtycker via vår cookie-banner. Du kan när som helst ändra ditt val genom att rensa cookies i din webbläsare.

7. Dina rättigheter

• Rätt till information om hur dina uppgifter behandlas.
• Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering ("rätten att bli glömd").
• Rätt till begränsning av behandling.
• Rätt till dataportabilitet.
• Rätt att invända mot behandling, inklusive direktmarknadsföring.
• Rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Kontakt

För att utöva dina rättigheter eller vid frågor, mejla info@smarthomebutiken.se.